El diseño instruccional permite detallar las actividades del proceso de diseño, desarrollo, implementación y evaluación de propuestas formativas. El diseño instruccional como eje de planificación para la producción e implementación, beneficia tanto a Relatores/Facilitadores/Tutores como a los Participantes de un Servicio de Capacitación.

En el caso de los Organismos Técnicos de Capacitación (OTEC) el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) está basado en la NCh2728 necesariamente debe existir el Diseño Instruccional de un Curso de acuerdo a los Planes Formativos de SENCE.

El diseño instruccional es el proceso sistémico, planificado y estructurado que se debe llevar a cabo para producir cursos para la educación presencial o en línea, ya sea a nivel formativo o de entrenamiento, módulos o unidades didácticas, objetos de aprendizaje y en general recursos educativos que vayan mucho más allá del contenido.

Un modelo de diseño instruccional se fundamenta en las teorías del aprendizaje y va desde la definición de lo que el Relator/Facilitador/Tutor quiere que los Participantes (estudiante) aprenda –los objetivos de aprendizaje- hasta la evaluación formativa del proceso.

En un sentido más amplio, el diseño instruccional permite detallar las Actividades del Proceso de Diseño, Desarrollo, Implementación y Evaluación de propuestas formativas.