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Servicios

Evaluación Diagnóstica al OTEC

VALOR DEL SERVICIO

150.000

MÉTODOS DE PAGO

Transferencia Bancaria*

* 02 Cuotas (50% para contratar el servicio, 2da cuota 50%).

Se entrega Cotización + Contrato de Servicios.

  • Este valor sólo incluye lo que indica en el Descriptivo del Servicio.
  • OBJETIVO DEL SERVICIO

El Servicio consiste en el Diseño, Elaboración, Implementación, Retroalimentación de un Plan Diagnostico al OTEC con la Aplicación de Técnicas de Diagnóstico y la Asesoría para la Mejora Continua y Seguimiento de acuerdo a los Resultados y Hallazgos.   

  • Puede ser una actividad programada, una observación, una entrevista, un cuestionario, una prueba u otros instrumentos o técnicas. Lo importante es que se tenga muy claro el objetivo de la Evaluación, porque sin este no se puede sistematizar la información obtenida.
  • DESCRIPTIVO DEL SERVICIO

El Servicio Incluye 07 Actividades de Asesoría, Elaboración, Diagnóstico, Evaluación, Entrega de Informe de Recomendaciones y Acompañamiento de acuerdo a las siguientes actividades:

  • Reunión (online) inicial para prediagnóstico del OTEC (02 hrs).
  • Diseño y Confección del Plan de Diagnóstico aplicable a la organización.
  • Realización de Pre-Auditoría Interna al OTEC (2 hrs).
  • Aplicación Metodológica del Diagnóstico al OTEC (04 hrs).
  • Elaboración de Informe, Entrega de Informe en formato PDF digital sobre Hallazgos, Resultados y sugerencias para la mejora continua.
  • 01 Asesoría online para la Mejora Continua según los Resultados del Informe. (02 hrs).
  • Seguimiento por 03 Meses (una vez Mensual según cronograma de Seguimiento) para la mejora continua según los resultados de la Evaluación Diagnóstica.
  • ¿CÓMO LO HACEMOS?
  • Reunión Previa con la Dirección/Socios del OTEC – Reunión Inicial para Mostrar el Servicio y su Alcance.
  • Entrega y Aprobación de la Cotización y Firma o Aceptación de las Condiciones establecidas en el Contrato de Servicio como Auditor Externo NCh 2728:2015.
  • Ejecución del Servicio.
  • Entrega de Resultados y Hallazgos más Relevantes + Establecimiento de Recomendaciones para la Mejora Continua.
  • Seguimiento por 03 Meses (una vez Mensual según cronograma de Seguimiento) para la mejora continua según los resultados de la Evaluación Diagnóstica.
  • BONUS DE REGALO
  • Aplicación de DNC - Solo para Personal Interno o Externo del OTEC.
  • Nota: Este Bonus Regalo es totalmente independiente a la Cotización y no tiene carácter obligatorio para las partes.

GENERALIDADES DEL SERVICIO

El propósito de la Evaluación Diagnóstica es la obtención de información sobre la situación de partida o actual de los Responsables y Partes Interesadas en un Proceso (Servicio de Capacitación). Esta permite saber de forma inmediata el Nivel Cumplimiento de:  Responsabilidades de la alta Dirección, Normas Legales y/o Reglamentos aplicables, Administrativos, Servicio de Atención al Cliente, entre otros aspectos relevantes.

En el caso de los Organismos Técnicos de Capacitación (OTEC) el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) está basado en la NCh2728 que constituye el estándar mínimo, pero la Calidad es mucho más que cumplir con la NCh 2728:2015.  

¿Cuáles son los Beneficios de la Evaluación Diagnóstica?

Tiene carácter preventivo y transformador, ya que permite conocer el nivel de logro de adquisición de las competencias, potencialidades y posibles dificultades que pueden presentar o se presentaron en un Servicio de Capacitación,  para que los Responsables se establezcan metas y acciones a corto, mediano y largo plazo.

Es necesario que el Proceso (Servicio de Capacitación) tenga Evaluaciones y Mejoras continuas con la intención de ofrecer con los mayores niveles de calidad posible Contenidos de los Cursos/Diplomados/Capacitaciones según el requerimiento del Cliente, Documentos, Formatos y Registros según la Modalidad del Servicio, compromiso de los Relatores/Facilitadores o Tutores, el Personal Fijo del OTEC en la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad del OTEC en un Servicio de Capacitación.

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